Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 27 de septiembre de 2026 · versión 2026-09-27

1. Quién es el responsable

Responsable

INVERSIONES SMLS S.A.S.

NIT

902072176-8

Domicilio

Villavicencio, Meta, Colombia

Dirección

Balcones del Parque Mz A Cs 3, Villavicencio

Teléfono

+57 313 876 6413

Correo

hola@localazo.co

2. Qué datos recogemos

• Los que nos das al registrarte: nombre, celular de WhatsApp, correo y, si quieres, en qué etapa va tu proyecto.
• Los de cada análisis: el tipo de negocio y la dirección o el punto que marcas en el mapa.
• Datos técnicos: fecha y hora del registro, dirección IP como prueba de tu autorización, y la campaña o el sitio desde el que llegaste.

No pedimos datos sensibles. El servicio no está dirigido a menores de edad.

3. Para qué los usamos

1. Crear tu registro y darte acceso al análisis gratis.
2. Generar, guardar y enviarte tus análisis, y atenderte cuando nos escribas.
3. Gestionar el pago y la entrega del análisis completo, si lo compras.
4. Entender cómo se usa el servicio con estadísticas que no te identifican, por ejemplo qué negocios y ciudades se analizan más.
5. Solo si lo aceptas en la casilla aparte: enviarte novedades y ofertas de Localazo por el canal que escojas, WhatsApp o correo. Como manda la Ley 2300 de 2023, lo hacemos de lunes a viernes entre 7:00 a. m. y 7:00 p. m. y los sábados entre 8:00 a. m. y 3:00 p. m., nunca domingos ni festivos, nunca más de una vez al día ni por varios canales en la misma semana. Paramos cuando nos lo pidas.

4. Tus derechos

Como titular de los datos, según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, puedes:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir la prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso les hemos dado.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
• Consultarlos gratis.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho tu solicitud ante nosotros.

5. Cómo ejercerlos

Escríbenos por el correo hola@localazo.co, con tu nombre, el celular con el que te registraste y lo que pides.

• Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisamos, y serán máximo 5 días hábiles más.
• Reclamos para corregir, actualizar, borrar o revocar: respondemos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisamos, y serán máximo 8 días hábiles más.

6. Con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los guardan los proveedores que nos prestan el alojamiento y el almacenamiento del sitio, como encargados y con deber de confidencialidad. Algunos tienen servidores fuera de Colombia, lo que se llama transmisión internacional de datos. Para ubicar tu punto le enviamos a Google Maps solo la dirección o las coordenadas, nunca tu nombre, tu correo ni tu celular.

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una sola cookie propia, necesaria para recordar que ya te registraste. Dura 180 días. También guardamos en tu navegador de qué campaña o sitio llegaste la primera vez. No usamos cookies de publicidad de terceros.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas el registro y sea necesario para las finalidades de arriba, o hasta que nos pidas borrarlos. La información de negocios que viene de Google Maps, como nombres y calificaciones, se guarda máximo 30 días, como exigen sus términos.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a la base, conexión cifrada y sesiones firmadas que nadie más puede fabricar.

10. Cambios a esta política

Si cambia algo importante, lo publicamos aquí con una nueva fecha. Si cambia para qué usamos tus datos, te pedimos autorización otra vez.